Goodnotes

1. どのような種類のデータが収集され、どのように収集されるのでしょうか？

お客様が当社のサービスにアクセス、インストール、ダウンロード、利用、登録、または利用する場合、あるいはサービスに関連して当社にご連絡いただく場合、当社はお客様に関する「個人データ」（お客様を特定する、またはお客様の特定に使用できるすべてのデータと定義されます）を処理することがあります。当社が収集および処理する個人データの種類は、お客様が当社のサービスをどのように利用するかによって異なります。 当社は、お客様の個人データを、以下に記載する方法でのみ、かつ常に適用されるデータ保護法（欧州連合の一般データ保護規則2016/679（「EU-GDPR」）および英国の国内法に組み込まれたEU-GDPRの版（ 「UK-GDPR」）を含みますが、これらに限定されません（EU-GDPRおよびUK-GDPRは、総称して「GDPR」と呼ばれます）。

当社は、（GDPRで定義される）特別な種類の個人データ、すなわち、人種や民族的出身、政治的見解、宗教的または哲学的信条、労働組合への加入、遺伝的データや生体認証データ、あるいは健康、性生活、性的指向に関する情報を示す個人データを収集することはありません。 当社は、ユーザーに対し、特別な種類の個人データを当社に通知または提供することを求めておりません。

‍

1.1 B2Bユーザーのデータ

1.1.1 お客様からご提供いただく情報：

状況や現地の適用法令および要件に応じて、当社は、お客様に当社のサービスを提供するために、お客様の組織に所属する個人に関する以下の情報の一部またはすべてを収集する場合があります。該当する場合、これらの情報には以下が含まれることがあります：

• お客様に関する基本的な個人情報（氏名、メールアドレス、所属組織・教育機関、国、言語などの個人識別情報および連絡先情報）；
• お客様の組織または教育機関の関係者から当社に提供された情報、あるいはサービスを通じて共有された情報、またはお客様がGoodnotes提供した情報。

1.1.2 当社は、会議、見本市、その他のイベントに参加することがあります

当社が提供するサービスを利用したり、関心を示したりする個人の連絡先情報を収集する活動に参加する。

1.1.3 お客様が当社のウェブサイトにアクセスされる場合、当社は特定の

お客様からデータを収集します。詳細については、第1.3項「ウェブサイト利用者のデータ」をご覧ください。

1.1.4Goodnotes 、B2Bユーザーに対し、本契約の関連部分を

B2Bユーザーによるサービスの利用Goodnotes 、Goodnotes 個人データが処理される可能性のあるすべての個人に対し、本声明を通知すること（例：

貴社組織内で、B2Bユーザーに代わって業務を行う関連担当者。

1.1.5 当社のサービス提供にあたっては、以下の点にご留意ください。

B2Bユーザーに対するサービス提供において、当社は通常、当該B2Bユーザーの承認を受けたライセンス保有者（例えば、その従業員、スタッフ、および請負業者［教育機関の場合は、そのスタッフ、生徒、および学生］）の個人データを、B2Bユーザーに代わって委託処理者として処理します。 ただし、当社の法的義務を履行する場合や、マーケティングの一環として、あるいはB2Bユーザーの認可Goodnotes の利用に関連して、当社がデータ管理者としてB2Bユーザーの認可されたライセンシーの個人データを処理しなければならない場合があります（詳細については、以下の「Goodnotes のセクションをご覧ください）。 このような状況において、当該認可されたライセンシーは、以下の目的のために

本ガイドラインにおいてエンドユーザーとして扱われます。Goodnotes 、B2Bユーザーに対し、本ガイドラインの関連部分をその認可されたライセンシーに提供することをGoodnotes 。

1.2 エンドユーザーからのデータ

1.2.1 お客様からご提供いただく情報：

状況や適用される法律および要件に応じて、当社はお客様に当社のサービスを提供するために、以下に記載する情報の一部またはすべてを収集いたします。該当する場合、これらの情報には以下が含まれることがあります：

• お客様に関する基本的な個人情報（氏名、メールアドレス、国、言語などの個人識別情報および連絡先情報）；
• 特定のサポート依頼や問題が発生した場合、弊社サービスに関する問題の診断および解決に必要な情報（ドキュメント、フォルダ、およびインポートされたファイルのタイトルなど）を含む、Goodnotes診断データをエクスポートし、弊社までお送りいただくようお願いする場合がございます。
• 本サービスを通じてお客様が提供し、個人情報とみなされる可能性のあるすべての情報（お客様がアップロードした情報で、お客様に関する詳細が含まれるものを含みます）について、ただし、当社は以下の行為を行わないことにご留意ください：
• お客様の同意なしに、お客様のメモや文書に含まれるデータ（個人データを含む）にアクセスしたり、これを収集したりすること；または
• お客様の手書きデータを使用して、お客様を特定するための個別のデジタルテンプレートやプロファイルを作成する場合、当社としては、お客様の生体情報を処理しているとは考えておりません。
• お客様が商品をご購入される際、お支払い処理のために必要なクレジットカードまたはデビットカードの情報（カードの種類や有効期限など）およびその他の財務情報は、当社が提携する第三者の決済代行業者によって収集・保存される場合があります。また、当社は、お客様の郵便番号や取引履歴の詳細など、限定的な情報を収集する場合があります。

Goodnotes、「対象事業者」（米国「医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）」（1996年）における定義に基づく）による、保護対象医療情報（HIPAA、45 C.F.R. § 160.103に規定されるもの）の送信を目的とした利用には適していません。

（定義）にも、また（カリフォルニア州消費者プライバシー法（Cal. Civ. Code § 1798.140(ae)）（改正版）で定義される）支払いカード情報や金融データ（購入時を除く）などの機微な個人情報についても、当社では取り扱っておりません。そのため、これらの情報を当社に提供しないようお願いいたします。

1.2.2 当社が自動的に収集または生成するお客様に関する情報：

当社のサービスをご利用いただく際、当社はお客様およびお客様のデバイスに関する情報を自動的に取得・収集します。これには以下が含まれます：

• お客様がアクセスおよび／またはご利用になるサービスに関するすべての情報、ならびにお客様とのやり取りに関する情報；
• お問い合わせの際に参照できるよう、お客様の連絡履歴を記録したファイル。これにより、当社が提供するサービスにご満足いただけているかを確認いたします；
• 本サービスにアクセスしたり、その他の方法で利用したりする際の利用データ（使用している端末の位置情報やIPアドレスを含む）；
• マーケティング、プロモーション活動、および新機能の発表に関連して収集されるマーケティングおよびコミュニケーションデータ；および
• 本サービスの利用に関連する活動データ。これには、お客様の好み、関心事、本サービスの利用方法、利用時間帯などが含まれます。例：IPアドレス、端末の種類、その他の一意の端末識別子、ストレージ使用状況、データ使用量、タイムゾーン設定など。

可能な限り、エンドユーザーおよびサービスとのやり取りに関する統計データについては、ユーザーアカウントに関連付けられているものの、個人を特定できる情報は含まない一意の識別子を使用することで、匿名化を行っています。

1.2.3 他の情報源から取得する情報：

当社は、第三者、サービスプロバイダー、代理店、またはその他の一般に公開されている情報源から提供された個人情報を収集する場合があります。これには（以下は一例です）、以下のものが含まれます：

• IPアドレスを収集する可能性のあるソーシャルメディア機能；
• 本サービスにアクセスしたり、その他の方法で利用したりする際の利用データ（使用している端末の位置情報やIPアドレスなどの情報を含む）；
• 当社のウェブサイトまたはサブドメイン上で閲覧しているページ；および

• 機能やサービスの正常な動作を可能にするためのクッキーの使用；および
• 当社のサービスに関連するソーシャルメディアページからの機能に関するお問い合わせやフィードバックについては、これらのフィードバックデータは、自動スクリプトによって匿名化され、フィードバックに含まれるすべての個人識別子および個人データが削除されます。

これらの機能により、サードパーティのソーシャルメディアサービス事業者が、お客様の氏名、メールアドレス、その他の連絡先情報を含む、お客様に関する情報を当社に送信する場合があります。当社が受け取る情報は、お客様が各サードパーティのソーシャルメディアサービスで設定しているプライバシー設定によって異なります。

これらの機能は、サードパーティによって提供されているか、Goodnotes直接ホストされています。これらの機能とのやり取りについては、当該機能を提供するサードパーティのプライバシーポリシーが適用されます。当社のサービスとサードパーティのウェブサイトやサービスを連携または接続する前に、必ずそれらのプライバシー設定を確認し、必要に応じて調整してください。

1.2.4 お客様が当社のウェブサイトにアクセスされる場合、当社は特定の

お客様からデータを収集します。詳細については、第1.3項「ウェブサイト利用者のデータ」をご覧ください。

1.3 ウェブサイト利用者のデータ

1.3.1 お客様からご提供いただく情報および当社が収集する可能性のある個人情報：

当社のウェブサイトを通じて当社にご連絡いただく場合、お客様は氏名やメールアドレスといった個人情報を提供することになります。また、当社のサーバーを経由して送信されるメッセージを通じて、その他任意の情報を当社に提供することも可能です。

1.3.2 当社が自動的に収集または生成するお客様に関する情報：

当社は、ウェブサイト利用者から限定的な量のデータを収集しており、これを処理することで、当ウェブサイトの利用体験を向上させ、当社が提供するサービスの運営に役立てています。このような情報には、以下が含まれます（ただし、これらに限定されるものではありません）：

• 当ウェブサイトの利用方法について、
• 当ウェブサイトへのアクセス頻度；
• インターネットプロトコル（IP）アドレス；
• タイムゾーンの設定と位置情報；および
• 当ウェブサイトをご覧になる際に選択された言語。

お使いのブラウザのCookie設定に応じて、当社はCookieを通じてお客様のデータを自動的に収集します。Cookieに関する詳細（当社の利用方法や、お客様が選択できるオプションなど）については、第13条「Cookie」をご覧ください。

1.4 カスタマーサポートデータ

1.4.1Goodnotes センターを通じてお問い合わせを行う場合、

当社の入力フォームをご利用になる場合、当社の「Answer Bot」とやり取りする場合、または問題を報告するためにカスタマーサポートチケットを作成する場合、当社は上記の個人データの一部 （例：お客様の個人識別情報や連絡先情報などの基本的な個人情報、およびIPアドレスやデバイスの種類など、当社がお客様について自動的に収集または生成する情報）に加え、お客様が問い合わせで提供したすべての情報、および当社のやり取りを記録したチャットログの一部となる情報（「カスタマーサポートデータ」）を処理します。

1.4.2 なお、この文脈において、機密性の高い情報や

お客様に関する特定の個人データを収集すること（以下を含む

（人種や民族的出自、政治的見解、宗教的または類似の信条、労働組合への加入、身体的または精神的な健康状態、性生活、前科に関するデータ、その他機密性または特権性が認められるデータ）については、当社へのお問い合わせの際、これらの情報を記載しないようお願いいたします。

1.4.3 当社は、お客様からの問い合わせに対応するために、カスタマーサポートデータを利用します。

回答を行うほか、AIモデルを活用して、例えばお客様のサポートチケットの検証、根本的な問題の解決、回答の生成、お客様から寄せられたサポートチケットの内容の要約、および問題解決に必要なテクニカルサポートの最適化を支援することができます。 また、当社はAIモデルにカスタマーサポートデータを活用し、データ分析を行い、繰り返し発生する問題の傾向を把握することで、サービスの改善に努めます。

1.4.4 また、当社はカスタマーサポートデータを匿名化する場合があります（例：

お客様から寄せられたカスタマーサポートチケットを、個人情報をすべて削除し内容を要約するための処理システムに通し、その匿名化された情報を、トラブルシューティング、データ分析、テスト、セキュリティ、研究など、カスタマーサポートに関連するその他の目的で使用します。

1.5Goodnotes

1.5.1Goodnotes 機能により、当社のサービスは以下のGoodnotes

人工知能の特定の機能（当社が随時通知するもの）（「AI機能」）。

1.5.2Goodnotes のGoodnotes を提供し、

GoodnotesのAI機能を改善するため（Goodnotesトレーニング、およびさまざまなユーザー層からの問い合わせや問題をより深く理解し、問題を解決するための分析の実施を含む）、当社は、Goodnotes に関連する個人データを収集、利用、保存、 提供し、その他処理いたします。ただし、これには（適用されるデータ保護法で必要とされる場合）、お客様からの明示的な同意を得ていることが条件となります。

1.5.3 これには、以下の形式または内容として当社に提供されたすべての個人データが含まれる場合があります：

• Goodnotes に関して、またはその利用に関連して、お客様から寄せられるあらゆるフィードバック；

• Goodnotes をご利用の際、当社とのやり取りに関する会話の経過およびノートブック内の会話記録；
• Goodnotesをご利用の際にご提供いただくすべてのテキスト、文書、その他の資料およびコンテンツ（「入力データ」）

および、ユーザーの入力に基づいてGoodnotesのGoodnotesによって生成されるすべての回答（「出力」）；ならびに

• Goodnotes を使用する際にアクセスする、ノートブックおよびライブラリ内のその他のすべてのデータ。

1.5.4 当社は、これらの個人データを第三者プロバイダーに提供する場合があります

Goodnotes （下記「私のデータは誰に開示されますか？」の項を参照）を共有します。2. これらのデータはどのような目的で使用されますか？

2. これらのデータはどのような目的で使用されますか？

2.1 お客様の個人情報は、当社によって以下の方法および

Weise および以下の目的のために保存および処理されます。

2.2 当社がお客様の個人データを処理する際は、以下のことを確実に実施します。

当社のデータ処理が、適用されるデータ保護法に準拠していること

一致しています。法律により、当社はお客様の

個人データをさまざまな理由で処理します。その

以下の場合です：

• 当社が顧客および第三者プロバイダーに対する契約上の義務を履行するためにこれを行う必要がある場合；
• お客様の同意を得た場合；
• 当社には、遵守すべき法的および行政上の義務があります；
• 当社の法的権利を立証、行使、または防御するため、あるいは訴訟手続きの目的で、これが必要となる可能性がある場合；または
• お客様の個人データの処理は、当社の正当な事業上の利益のために必要であり、例えば以下の目的のために行われます：
  • 当社および当社のサービスの運営を効果的かつ効率的に組織・管理できるようにするため；
  • 契約または適用される
  • 利用規約（同規約への違反の可能性に関する調査を含む）の遵守を確保すること；
  • 社内ガイドラインおよび手順の遵守を確保すること；
  • 当社の著作権で保護された素材の使用状況を監視すること；
  • Goodnotes Learn上の情報への迅速かつ簡単なアクセスを可能にし、サービスの提供を円滑にするため；および
  • 法律で必要または許容される範囲において、Goodnotes、当社のユーザー、顧客、または公衆の権利、財産、または安全が侵害されるのを防ぐため。

3. 私のデータはいつ第三者に提供されますか

3.1 当社は、お客様の個人データを他の企業に提供する場合があります

当社グループ内において、上記の「これらのデータはどのような目的で使用されますか」の項に記載されている

「使用される」と記載された目的のほか、法執行機関および

法律で義務付けられている場合、監督当局に提供します。

3.2 お客様が本サービスにおいて、例えば以下の機能を利用する場合、

コラボレーション機能では、以下の情報が

そのメモやドキュメントにアクセスする他のすべてのユーザーに表示されます。

リンク共有を通じて共有を許可した情報：
3.2.1 お名前、アカウントID、およびメールアドレス；

3.2.2 ノートに対するあなたのやり取り（コメント、リアクション、返信など）

またはその文書およびそれに対する変更内容；

3.2.3 ユーザーの利用データ（メモまたは

その文書にアクセスしたこと、およびそれに関連する知見について、

そのメモや文書をどのように操作したか；および

3.2.4 メモまたは文書に含まれるすべての個人データ

あなたが共有しているものです。

お客様が同意されない限り、当社はお客様のデータをこのような形で第三者に提供することはありません。

お客様が本サービスをご利用になることで、当社に対し、そのようにするよう指示していることになります。

B2Bユーザーの方（またはB2Bユーザーの代理人）は、

当社が委託処理者として、その個人データを

（B2Bユーザーのデータを処理する場合）かつ、メールアドレスでアカウントを作成した場合

作成および／または、お客様の

雇用主または所属組織と関連がある場合、お客様の氏名を

およびあなたのメールアドレスを、あなたのグループ内の他のユーザーに

同じドメインを持つ組織に引き継ぐことができます。これにより、

他のユーザーの方々が、連絡先や同僚を探す際に

つながりを発見し、特定する。ユーザーはこれらを

この機能を使って、他の人をサービスに招待することもできます

まだ登録していない場合は、登録してください。

3.3 本サービスの利用中にメモや文書を作成する場合、

これらは、お使いのデバイス上のGoodnotesに保存されます -

Goodnotes 、お客様のメモやドキュメントを自社のサーバーにはGoodnotes

サーバーに保存され、お客様の同意なしにこれらのデータにアクセスしたり、収集したりすることはありません

です。ただし、当社が提供するツールを使用してメモや文書を作成する場合は、

提供されている関連機能を活用することで、お客様のデータは次のように保護されます

以下の情報は第三者に提供される場合があります：

3.3.1Goodnotes を使用して、メモやドキュメントを

Goodnotesやその他のサービスに保存したデータを

アップロードしました（自動バックアップを

互換性のあるデバイスを有効にする）、このノートに記載されているすべての

文書に含まれる個人データについて

Goodnotes保存されているため、当社と提携する第三者と共有されます

Goodnotesのインフラストラクチャの提供において

支援する。これらの第三者は、国外の国に拠点を置く場合があり

英国および／または欧州経済領域（EEA）に所在する場合 ― 第5項を参照

（個人データの国際的な移転）については、以下をご覧ください。もし

メモやドキュメントへの変更（以下を含む

（個人データ）について、お客様が

Goodnotesバックアップした場合は、そのコピーを置き換えます

GoodnotesGoodnotesに自動的に保存されます。

更新されたメモや文書を、以下の第三者機関と共有する

Goodnotesのインフラを運用し、
のメモやドキュメントが常に最新の状態になるよう努めています。私たちは

ただし、以下のデータ（個人データを含む）については対象外とする

メモやドキュメントにアクセスしたり、それらを取得したり、

Goodnotesに保存されているかどうかに関わらず。

3.3.2 当社では、メモや

iCloudアカウントを使用したGoodnotes内のドキュメント

同期できます。iCloud同期を

互換性のあるデバイスで有効にすると、メモや

ドキュメントに含まれる個人情報をiCloudで共有し、

そのため、メモや文書に加えたすべての変更

操作内容はリアルタイムでiCloudに保存されます。

3.4 当社は、当社の代理店に対し、お客様の個人データを

契約相手または販売業者（「サービス提供者」）に開示し、

伝える。そうすることで、彼らが私たちに対して

守秘義務を負っており、契約上

義務を課し、彼らがあなたの

個人データは、合意されたサービスの提供にのみ利用されます

当社およびお客様のためにこれらのサービスを利用することができます。これらのサービスプロバイダー

当社にとって、事務処理、データ処理、またはこれらに類する業務

サービスの提供を通じて、より良いサービス提供を実現するため

可能にする。

3.5 当社は、お客様の個人データを実際のまたは

当社の権利の譲受人または承継人として提案された者

合併、売却、または譲渡に関連して

（資産または持分の売却）、事業再編、清算

当社グループ内での企業の設立または解散、あるいは

そのような事態に備えて講じられる措置（例：

（取引におけるデューデリジェンス）に関する情報を開示することになります。そのような場合、

必要な場合に限り、情報を提供します。

3.6 当社がデータを共有する具体的な第三者には、特に以下のものが含まれます：

• 集計された統計データ（個人を特定できないデータ）を収集するために、当社はGoogle Analytics for Firebaseを利用しています。
• 当社は、自発的に登録された購読者に対し、ニュースレターや役立つ情報をお届けするためにMailchimpを利用しています。
• アイデアフォーラムでフィードバックやアイデアを募集するため、UserVoiceのサービスを利用しています。フォーラムにフィードバックを送信するには、UserVoiceのアカウントを作成する必要があります。
• 当社は、Goodnotes のインフラストラクチャを運用するためにAmazon Web Servicesを利用しています。
• 当社は、診断データや利用状況データを収集し、Goodnotes Cloudのインフラを監視するためにDatadogを利用しています。
• Goodnotes、iCloudアカウントとファイルを同期できるオプション機能をご用意しています。
• 当社は、Goodnotes、製品、サービス、および機能を維持・改善するために、MixpanelおよびAmplitudeを使用してアプリの利用状況に関する情報を収集しています。
• 当社は、Goodnotes 機能を提供し、カスタマーサポートのチケットから個人情報を削除したり、その内容を要約したりするなどのその他のプロセスを支援するために、Amazon Web ServicesやMicrosoftなどのサードパーティが提供するサービスに統合された、外部でトレーニングされたモデル（特に大規模な言語モデルや埋め込みモデル）を利用しています。 また、当社はこれらの第三者プロバイダーと協力して、これらのAIモデルのテストやさらなる開発を行うこともあります。
• 当社は、Goodnotes Marketplaceで公開される特定のデジタル製品の利用状況を監視するために、デジタル著作権管理（DRM）ソリューションを採用しています。
• 当社は、Zendesk Inc.のZendesk、Zapier Inc.のZapier、Amazon Bedrock（Claude）、およびその他のサードパーティプロバイダー（外部で学習されたAIモデルを含む場合があります）を利用し、 これにより、お客様にカスタマーサポートサービス（カスタマーサポートメールの処理、オンラインでの顧客問い合わせおよびサポートチケットの送信、Goodnotes Bot機能、Goodnotes ）を提供するとともに、ユーザーから報告された問題の傾向を分析または把握し、サービスの改善に役立てることを目的としています。
• 当社は、決済データの処理を支援するためにPaddleを利用しています。
• 当社は、データ駆動型マーケティングの目的で、お客様のデータをGoogleおよびその他の第三者に提供します（当社のターゲティング広告活動および「Customer Match」に関する詳細については、第2.4項をご参照ください）。
• 当社は、マーケティング活動を含むCRM目的でB2Bユーザーのデータを処理する際、HubSpotを活用しています。
• 当社は、サービスに関連する重要な情報をお知らせし、サービスの利用体験を向上させるために、Brazeやその他のサードパーティのサービスを利用する場合があります。
• 当社は、ユーザー調査の目的で、Sprig、UserTesting、Google Forms、Lyssna、その他のサードパーティ製ツールを随時利用する場合があります。
• 当社は、サービスの運営を支援するために、HexやStreamNative、その他のサードパーティ製サービスを利用しています。Hexは、社内の意思決定を改善するためのデータ分析および可視化を支援しており、一方、StreamNativeは、当社のクラウド環境におけるリアルタイム処理を容易にするためのデータストリーミングインフラストラクチャを提供しています。
• Statsigを活用して機能テストを実施し、利用データを収集する一方で、Snowflakeをバックエンドのデータウェアハウスとして活用し、これらの製品データやビジネスデータを保存・分析することができます。

4. 保管方法

4.1 お客様の個人データをどのくらいの期間保存するかについては、

状況によって異なり、以下の基準に基づきます：

• 当社が当該データを利用する目的のため――当社は、その目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保管しなければなりません；および
• 法的義務 - 法令や規制により、当社がお客様の個人データを保管しなければならない最低期間が定められている場合があります。

5. 個人データの国際的な移転

5.1 当社はグローバル企業です。当社の顧客と事業は

世界中に広がっています。その結果、当社は収集および送信を行っており

世界規模での個人データ。つまり、当社はお客様の

個人データを自国以外の地域へ転送する

ことができる。

5.2 当社がお客様の個人データを、本国以外の他の国へ

英国および／またはEEAから送信される場合、当社は

確実に、以下の要件を満たす方法で保護および送信されることを

法的要件を満たしています。データの送信に関しては、

英国および／または欧州経済領域（EEA）以外の地域では、これによって

例えば、次のような方法で行われます：

• データを送信する国が、管轄のデータ保護当局により、個人データに対して適切な保護水準を提供する国として認定されている場合；
• 受領者は、管轄のデータ保護当局によって承認された「標準契約条項」に基づき契約を締結しており、これにより、お客様の個人データを保護する義務を負っている可能性があります；
• 受領者は、拘束力のある社内規則を遵守していた可能性がある；あるいは
• 状況によっては、法律に基づき、お客様の個人データを欧州域外へ他の方法で転送することが認められる場合があります。

5.3 お客様の個人情報の保護に関する詳細については、

英国および／または欧州経済領域（EEA）外へのデータ転送

（当社が締結した標準的なデータ保護条項の写しを含む）

（お客様の個人データの受領者について合意した）

弊社にご連絡いただく際は、下記の

「その他の質問」の欄に記入してください。

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6. お客様のデータの安全性

6.1 当社は、お客様の

個人データを保護するため、例えば：

• 弊社にご登録いただくと、会員アカウントへのアクセスは、お客様のメールアドレスと固有のパスワードによって管理されます；
• お客様の個人情報を暗号化いたします；
• 当社が処理または保存するすべての個人データは、安全なサーバーに保存されます；

6.2 お客様の個人データの処理はすべて、以下の規定に従って行われます

以下のプライバシーポリシーに基づき：

• 個人データは、適法かつ公正かつ透明性のある方法で処理されなければならない；
• 個人データは正確かつ最新の状態に保たれなければならず、その削除または訂正に向けてあらゆる努力を払わなければならない；
• 個人データは、適切なセキュリティが確保される方法で処理されなければならない。

6.3 さらに、当社は適切なセキュリティ対策を講じており、

個人データが誤って、あるいは

不正に紛失、使用、またはアクセスされること。当社は

お客様の個人データへのアクセスを、以下の者に限定しています

当社が実際の業務上の理由からアクセスを許可している者

理由がある。私たちは、確実に

個人データを処理する者は、以下の場合に限り、これを行う

認可された方法で行い、守秘義務を負っています。当社は

また、データセキュリティ違反への対応方法についても

対応いたします。お客様および関係するすべての監督当局に対し、

データセキュリティの侵害が疑われる場合は、当社に連絡してください。

法律により義務付けられている。

‍

7. 他者に関する情報

7.1 他人の代わりに当社に情報を提供する場合、

貴殿は、当該人物の同意を得ていることを確認し、保証するものとします

…を所持しており、その人物から、以下の目的でその人物に代わって行動するよう依頼されている場合：

• 本人の名において、その個人データの処理および提供に同意すること；および
• その方の代理として、個人情報保護に関する通知を受け取る。

8. 第三者のウェブサイト

当社のサービスには、第三者が運営する他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります

が含まれる場合があり、Facebook、Twitter、YouTube、Instagramなどのソーシャルメディア機能やリンクが含まれることがあります。また、Mediumを通じて

ブログにコンテンツを送信する。これらのサードパーティのウェブサイトは、情報を

リンクをクリックしたり、これらのウェブサイトを訪問したりした際に収集される情報

そして、ソーシャルメディアサイトは自動的にあなたの

特定のウェブサイトにアクセスした際の閲覧履歴を記録するには、

ソーシャルメディアのボタンをクリックしてください。これらの機能とのやり取りや

サードパーティは、当該サードパーティのプライバシーポリシーに従うものとし、

この声明。

9. GDPRに基づくお客様の権利

9.1 特定の状況下では、データ保護法に基づき、お客様には以下の権利があります

ご自身の個人データに関する権利（無料で行使可能）

行使することができます。これらの権利には、以下のものが含まれます：

• 当社がお客様の個人データを保存しているかどうかを知る権利、および当社が保存しているお客様の個人データへのアクセスを請求する権利。
• お客様は、ご自身の個人データの処理に関する同意をいつでも撤回する権利を有します。ただし、当社には、その他の正当な理由がある場合には、引き続きお客様の個人データを処理する権利が残る可能性がある点にご留意ください。例えば、法的義務を履行するために、お客様の個人データを保持しなければならない場合があります。
• お客様の個人情報に不正確な点や不備がある場合、お客様は当該情報の訂正を求める権利を有します。
• 特定の状況下において、当社に対しお客様の個人データの削除を請求する権利。なお、お客様が個人データの削除を請求された場合でも、法律に基づき当社が当該データを保持する権利を有する場合があることにご留意ください。
• 特定の状況下において、お客様は、当社に提供された個人データを、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で
  から受け取る権利、および／または当該データを第三者に転送するよう当社に指示する権利を有します。
• ダイレクトマーケティングを目的とした個人データの処理、および特定のその他の状況（例えば、当社が当初お客様の個人データを収集・処理した根拠とは異なる正当な利益を主張する場合など）において、お客様はいつでもその処理に異議を申し立てる権利を有します。
• 特定の状況下において、お客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利。当社がお客様のデータを引き続き保存し、それ以上の処理を行わないのは、(i) お客様が同意した場合、または (ii) 権利の主張、行使、または抗弁、他者の権利の保護、あるいはEUの重要な公益上の理由により、さらなる処理が必要とされる場合に限られます。
• 当社による行為によってご自身の権利が侵害されたとお考えの場合は、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。

9.2 お客様が上記の権利のいずれかを行使する場合、またはそれに関連して

お客様に関する関連する苦情またはお問い合わせ

個人データを提出したい場合は、以下までご連絡ください

以下の「お問い合わせ方法」のセクションに記載されている連絡先情報をご利用ください。

「お問い合わせ」をご利用いただけます。また、ご自身の

権利（例：ご自身の個人データの削除を求める権利など）

（verlangen）をGoodnotesを通じて行使します。もし私たちがお客様の

個人データについて、ある組織の委託を受けて処理を行う者として

組織を処理する（例：あるライセンスの正規のライセンシーである場合など）

（B2Bユーザーである場合）、お問い合わせを直接その

組織を指定する。

9.3 お客様の権利に関する詳細については、以下までお問い合わせください。

お住まいの国のデータ保護当局。

‍

10. キンダー

16歳未満のお子様は、ご自身で本サービスにご登録いただくことはできません。

11. カリフォルニア州の住民

カリフォルニア州消費者保護法（カリフォルニア州による改正後のもの）に基づき、

改正データ保護法（以下、総称して「CCPA」という）

カリフォルニア州の住民は、自身の「個人情報」に関して特定の権利を有しています

情報」（CCPAにおける定義に従う）。当社のプライバシーポリシーのコピー

カリフォルニア州（米国）にお住まいの方については、当社の補足資料をご覧ください

カリフォルニア州向けプライバシーに関するお知らせ。当社の活動に関する詳細情報および

CCPAの適用対象となるデータ処理については、当社の補足資料をご覧ください。

カリフォルニア州のプライバシーポリシー。

12. バージニア州の住民

バージニア州消費者データ保護法（「VCDPA」）に基づき、バージニア州の住民は

バージニア州は、自身の個人データに関する特定の権利を定めています」（この

（VCDPAで定義されている用語）。住民向けのプライバシーポリシーのコピー

バージニア州（米国）に関する情報は、バージニア州向けの補足プライバシーポリシーをご覧ください。

13. お客様の個人データの処理について、誰が責任を負いますか？

データ管理責任者および法令遵守の責任を負う企業に関する詳細

本声明の作成責任者は、別紙1に記載されています。

14. クッキー

当社がクッキー（ウェブサイトの情報を保存するための小さなテキストファイル）を利用して個人データを収集する場合、

Webサーバーからブラウザへ送信される少量の情報を含む

ユーザーに送信され、アーカイブ目的でコンピュータのハードディスクに保存された

保存され、統計分析の目的でナビゲーションデータが収集される

お客様の興味や現在地に関連する商品やサービスを提供する

は、カウントピクセルやローカルなどの類似技術と組み合わせて

他のユーザーから入手したストレージオブジェクトや類似のデバイス

区別する（特に断りがない限り、総称して「クッキー」と呼ぶ）

（指定された場合）、収集した個人情報は、本方針に従い、

当社のクッキーポリシーに基づき処理されます。クッキーポリシーは、[Cookies Policy] からご覧いただけます。

‍

15. その他の質問

15.1 当社は、個人データの収集または処理に関する苦情について、

お客様の個人情報についてご確認いただくためです。お問い合わせや

苦情がある場合は、まず support@godnotes.com までご連絡ください。
15.2 また、お客様には、管轄の

通常居住地のある加盟国の監督当局、または

勤務地または違反が疑われる場所へ提出すること。

16. 本声明の変更

当社は、いつでも以下の方法により、本声明を変更する権利を留保します。

ウェブサイト上、Goodnotes内、または

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